近年來,金沙街道城東村積極探索“精網微格”治理新模式,不斷提升網格化服務管理工作科學化、精細化水平。
微網入格,耕實責任
城東村下轄三個綜合網格,結合區(qū)域位置和人、地、物、事、組織等要素,細劃為十五個微網格。選聘15人擔任微網格聯(lián)絡員,構建“1+1+N”高效治理模式,使收集民意范圍更廣,隱患排查精度更細,矛盾糾紛調解更快。今年以來,微網格聯(lián)絡員協(xié)助辦理社情民意28條,排查上報矛盾及隱患17件,力爭做到“小事不出網格,大事不出村”。
高效用網,服務民生
城東村通過網格服務微信群受理村民咨詢與訴求,發(fā)布惠民信息、政策宣傳等,成為貼近群眾、為民解難的新途徑。專職網格員化身“紅色代辦員”,在網格驛站為村民提供待遇資格認證、代繳水電費等多樣化便民服務。推動“網格+警格”,逐步形成基礎信息聯(lián)采、安全隱患聯(lián)治、矛盾糾紛聯(lián)調、特殊人群聯(lián)管、防范教育聯(lián)宣的融合治理模式。招募網格內志愿者,每月為網格內60周歲以上老人提供免費理發(fā)服務,目前已累計服務5000余人次。
積分賦能,撬動治理
城東村以積分制為抓手,調動多元力量參與網格治理,用“小積分”撬動“大治理”,助推鄉(xiāng)村治理新風尚。將涉及鄉(xiāng)村治理的各方面均納入積分管理內容,以戶為單位按月打分,以網格為單位按季管理。在網格驛站內設置“積分超市”,村民累積到一定積分可到“積分超市”兌換日常生活用品,從而帶動村民積極參與網格服務、鄉(xiāng)村治理。
網格是基層治理的“最小單元”,也是鄉(xiāng)村治理的最前沿陣地。城東村將繼續(xù)優(yōu)化網格化服務管理模式,進一步發(fā)揮網格隊伍治理的力量,從而不斷提升村民對網格化服務管理的認同感和滿意度。