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區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布老年人會(huì)銷消費(fèi)提示

發(fā)布時(shí)間: 2024-10-10 16:22:12
信息來源: 南通市通州區(qū)市場監(jiān)督管理局
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區(qū)市場監(jiān)管局供稿(邢卉麗)重陽將至,敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。不同于年輕人以線上消費(fèi)為主,老年人因?yàn)閷W(xué)習(xí)成本和消費(fèi)習(xí)慣的不同,更偏愛線下消費(fèi)。部分商家抓住老年消費(fèi)群體“習(xí)慣眼見為實(shí)”“喜歡贈(zèng)品”的特點(diǎn),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)采用直面老年消費(fèi)群體的會(huì)銷宣傳模式,以“發(fā)放免費(fèi)雞蛋”“健康科普宣傳”“免費(fèi)體檢”等為噱頭吸引老年人參加。這種銷售模式相較其他銷售模式容易存在虛假宣傳、未明碼標(biāo)價(jià)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為。為幫助老年人提高消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)安度晚年,通州區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布老年人會(huì)銷消費(fèi)提示如下:

一、學(xué)會(huì)區(qū)分藥品與保健食品。根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》:藥品是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì),包括中藥、化學(xué)藥和生物制品等。藥品在包裝上能夠看到批準(zhǔn)文號(hào):“國藥準(zhǔn)字H(或Z.S.J.B.F)+數(shù)字”。而保健食品是聲稱并具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品,屬于特殊食品,不能代替藥物治療疾病,不能宣傳治療疾病等作用。每種保健食品都有它的適宜人群或不適宜人群,老年人首先要了解自己的身體狀況和實(shí)際需求,選擇適合自己的產(chǎn)品,認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)志通過正規(guī)渠道購買。

二、警惕免費(fèi)誘餌,避免價(jià)格陷阱。天下沒有免費(fèi)的午餐,老年人要認(rèn)識(shí)到的是,商家前期投入的“免費(fèi)贈(zèng)品”的成本一定會(huì)加到產(chǎn)品的售價(jià)中去。目前市場上銷售的絕大部分商品都遵循的市場調(diào)節(jié)價(jià),即由經(jīng)營者自主制定,通過市場競爭形成的價(jià)格。會(huì)銷產(chǎn)品的價(jià)格往往不低,銷售人員可能會(huì)利用老年人的善良和信任,進(jìn)行過度推銷。老年人在購買產(chǎn)品時(shí),要注意商家是否明碼標(biāo)價(jià),可以與家人協(xié)商比較不同商家的價(jià)格,了解市場行情,避免被高價(jià)或低價(jià)誤導(dǎo),在面對(duì)推銷時(shí)要保持冷靜,不要輕易被說服購買不必要的商品或服務(wù)。

三、核實(shí)商家資質(zhì),保護(hù)個(gè)人隱私。在參加會(huì)銷活動(dòng)前,老年消費(fèi)者應(yīng)核實(shí)商家的營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、食品經(jīng)營許可證等資質(zhì)證明,確保其合法經(jīng)營。對(duì)于商家宣傳的產(chǎn)品效果,老年消費(fèi)者應(yīng)保持理性態(tài)度,不要輕信“包治百病”“藥到病除”等夸大其詞的宣傳。在購買前,應(yīng)充分了解產(chǎn)品的成分、功效、用法等信息,并咨詢醫(yī)生或?qū)I(yè)人士的意見。同時(shí),老年消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎提供個(gè)人信息,避免個(gè)人信息被不法商家濫用或泄露,對(duì)商家提出的“會(huì)員制”“積分制”等消費(fèi)模式,要謹(jǐn)慎考慮其真實(shí)性和合理性。

如果遇到消費(fèi)糾紛,老年人可以通過12315熱線、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場監(jiān)管部門等渠道進(jìn)行投訴舉報(bào),維護(hù)自身合法權(quán)益。

(責(zé)任編輯:徐佳男)
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